Entre el 60% y el 65% de tus Primas Pasa por un Corredor. Tu Web Todavía No Está Hecha para Eso. en San Pedro Sula
En América Latina, corredores y agentes concentran entre el 60% y el 65% de las primas, con más de 210.000 intermediarios en la región, según el Informe Global de Seguros 2025 de McKinsey. La mayoría de los sitios de aseguradoras están diseñados como si vendieran directo: un formulario genérico que manda un correo a nadie. El resultado es que el canal que sí produce —el corredor— recibe prospectos sin datos de riesgo, dos días tarde y sin saber quién los atiende. Llevamos arquitectura de clase mundial al sector de Manufactura en San Pedro Sula.
Nuestra Solución para San Pedro Sula
Lo que obtienes
- Cotizador multi-ramo con guardado de progreso y captura de datos de riesgo reales, no un formulario de contacto disfrazado
- Ruteo del prospecto al corredor correcto por zona, ramo y capacidad de producción, con SLA y escalamiento automático cuando nadie responde
- Portal de corredores donde el intermediario cotiza, emite, consulta comisiones y ve el estado de los siniestros de su cartera sin llamar a nadie
- Página de siniestros con estado, documentos requeridos y plazos visibles — la consulta más ansiosa del asegurado y la que más llamadas al call center evita
- Arquitectura por ramo y por ciudad, para que cada producto compita en búsqueda y en respuestas de IA en lugar de esconderse en un menú corporativo
- Consentimiento, retención y accesibilidad tratados como requisito de lanzamiento, no como deuda técnica para el próximo trimestre
El Cotizador como Producto, No como Formulario
Un cotizador de seguros no es un formulario largo: es una conversación con reglas. Lo modelamos por ramo, con preguntas que dependen de respuestas anteriores, validación en el momento —placa, cédula, código postal— y guardado de progreso por enlace para que el prospecto pueda volver desde el teléfono. Cada campo que se pide existe porque el suscriptor lo necesita para tarificar o para decidir; si no cumple esa función, se elimina. El abandono en un cotizador casi nunca es por falta de interés: es por un campo que el prospecto no sabe responder y no puede dejar en blanco.
Ruteo por Corredor con Reglas de Negocio
El activo más caro de una aseguradora regional es su red de intermediarios, y el error más común es tratar el lead digital como si no tuviera dueño. Implementamos reglas explícitas de asignación —zona geográfica, ramo, capacidad declarada, desempeño histórico de cierre— con round-robin ponderado, reasignación automática cuando un corredor no acepta en el plazo definido y visibilidad para el gerente de canal. El prospecto recibe el nombre y el contacto de quien lo va a atender en el mismo momento en que termina de cotizar.
Portal de Corredores y Producción
El corredor que trabaja con cinco aseguradoras elige a quién le dedica el día. Si para cotizar tiene que escribir un correo y esperar, pierde. El portal le da cotización en línea con las mismas reglas del motor de pricing, emisión inmediata en los ramos automatizables, estado de comisiones por período, cartera vencida próxima a renovar y el detalle de cada siniestro de sus clientes. Del lado de la aseguradora, el mismo portal se convierte en el canal para publicar campañas, materiales aprobados y nuevas condiciones, con acuse de lectura.
Siniestros: la Página que Nadie Diseña
Cuando ocurre el siniestro, el asegurado entra en el peor momento de su relación con la marca: asustado, con prisa y sin saber qué documento falta. La mayoría de los sitios responden con un PDF y un número de teléfono. Construimos un flujo de reporte con pasos claros, carga de evidencia desde el teléfono, lista de documentos por tipo de siniestro, estado visible con fecha estimada de resolución y notificaciones por WhatsApp en cada cambio de etapa. Es la página con mayor impacto en renovación de todo el sitio, y casi ninguna aseguradora de la región la tiene.
Arquitectura por Ramo, No por Organigrama
El sitio institucional clásico organiza el menú como la empresa: Quiénes somos, Misión, Visión, Productos. El asegurado no busca así. Reorganizamos la arquitectura por ramo y por intención —seguro de auto para flotilla, seguro de cosecha, responsabilidad civil para construcción, SOAT— con una página por producto, cobertura, exclusiones, requisitos, preguntas frecuentes y cotizador embebido. Cada una con datos estructurados y con contenido suficiente para que un buscador o un asistente de IA pueda citarla cuando alguien pregunta cuánto cuesta asegurar algo.
Consentimiento, Retención y Accesibilidad
Una aseguradora procesa datos de salud, patrimonio y situación familiar: el nivel más sensible que existe en marketing. El sitio se construye con consentimiento explícito por finalidad, registro de cuándo y cómo se otorgó, retención definida por tipo de dato y borrado verificable. En paralelo, accesibilidad real —contraste, navegación por teclado, etiquetas, textos alternativos— porque el asegurado promedio incluye personas mayores y con discapacidad, y porque un formulario inaccesible es un formulario que no convierte.
Rendimiento en la Red del Asegurado
El cotizador se usa desde el teléfono, muchas veces en la calle y con datos móviles irregulares. Presupuesto de rendimiento desde el primer sprint: imágenes en AVIF y WebP por breakpoint, JavaScript mínimo en las páginas de producto, carga diferida del cotizador hasta que el usuario lo abre y fuentes locales con dos pesos. El objetivo operativo es que el primer campo del cotizador esté usable en menos de dos segundos y medio en 4G, medido en campo y no en laboratorio.
Tablero de Cotización a Emisión
El reporte que importa no es tráfico: es el embudo por ramo. Cotizaciones iniciadas, cotizaciones completas, tasa de finalización, tiempo de respuesta del primer contacto, cotización a emisión por corredor y por zona, y costo por cotización completa cuando hay pauta. Con eso la aseguradora decide dónde invertir: en el ramo con buen cierre y mal volumen, o en el ramo con volumen y un corredor que no está atendiendo.
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