Tu Cotización de Carga Llega en Tres Días. la del Otro Forwarder, en Tres Horas. en Quito
Un estudio de Rippey AI sobre tiempo de respuesta en freight forwarding encontró que solo el 31% de las solicitudes de cotización de carga recibe respuesta — cerca de 7 de cada 10 RFQs se quedan sin contestar. El pipeline que construimos cierra ese hueco desde la bandeja de entrada hasta la renovación del contrato. Acelerando el ecosistema Fintech y Startups IA de Quito con ingeniería de nivel Silicon Valley.
Eficiencia de Costos Inteligente
Obtén calidad nivel Quito sin los costos inflados de agencia.
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- Velocidad Acelerada por IA
- Alineado a Zona Horaria (CST)
- Sin Tarifas Ocultas
Nuestra Solución para Quito
Lo que obtienes
- Todo RFQ — correo compartido, portal del shipper, WhatsApp, formulario web o llamada perdida — entra al mismo tablero con dueño, etapa y hora de respuesta comprometida
- Acuse automático en minutos y primera propuesta de tarifa con plazo declarado, para que el silencio deje de decidir quién gana la cotización
- Seguimiento post-cotización por estado real: enviada, en revisión, disputada por tarifa, ganada o perdida con motivo — no una casilla de 'pendiente' que nunca se cierra
- Calendario de renovación de contratos anuales con dossier de servicio por cliente, para que la ventana de decisión no te tome improvisando
- Visibilidad de cartera: valor cotizado por cliente y por lane, días sin respuesta y tasa de ganancia real por ruta y por miembro del equipo
Captura Única de RFQs
Los pedidos de tarifa llegan por cuatro o cinco canales distintos y hoy se pierden entre bandejas compartidas, correos personales y mensajería. Centralizamos la entrada, clasificamos por lane, tipo de carga, origen/destino y urgencia, y asignamos dueño con registro en el CRM antes de que la solicitud envejezca en una bandeja que nadie monitorea.
SLA de Cotización con Acuse
Cada RFQ recibe acuse automático con el plazo de respuesta declarado y un contador visible para el equipo. Según la encuesta de GoFreight, el 90% de los shippers espera la cotización en menos de dos horas; incluso cuando la tarifa completa toma más, el acuse a tiempo mantiene la conversación abierta mientras se arma el cálculo de costo.
Seguimiento Post-Cotización
Secuencia programada tras el envío: confirmación de recepción a las 24 horas, aclaración de alcance a las 72, y toques posteriores mientras la tarifa está en revisión. La etapa 'disputada por tarifa' dispara un flujo distinto — descuento autorizado, servicio complementario o justificación de margen — en lugar del mismo correo genérico que no mueve nada.
Renovación y Churn por Contrato
Los contratos de tarifa anual viven en una hoja de cálculo y se enteran del cambio de proveedor cuando ya ocurrió. El pipeline abre la ventana de renovación 90 días antes, arma el dossier de desempeño — puntualidad, incidencias resueltas, tarifas de mercado — y asigna dueño y fecha a cada renovación en riesgo.
Tablero de Cartera y Lanes
Valor cotizado y ganado por lane, tiempo medio de respuesta por cliente, tasa de ganancia por ruta y concentración de cartera. El tablero muestra qué lanes piden demasiado esfuerzo de cotización para poca ganancia, y qué clientes renuevan sin que nadie los haya contactado en el último trimestre.
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