No te Falta Tráfico. te Falta Pipeline. en Quito
El 69.8% de los carritos se abandonan antes de pagar (Baymard Institute, 2025) y el email solo recupera entre 3% y 5% de esa demanda. El mismo carrito atacado con WhatsApp y respuesta en menos de 15 minutos recupera entre 22% y 28%. La diferencia no es el canal: es tener un pipeline con dueño, etapa y siguiente paso en lugar de una bandeja compartida. Acelerando el ecosistema Fintech y Startups IA de Quito con ingeniería de nivel Silicon Valley.
Eficiencia de Costos Inteligente
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Nuestra Solución para Quito
Lo que obtienes
- Cada carrito abandonado, consulta de WhatsApp, DM de Instagram y formulario de mayoreo entra al mismo tablero con dueño, etapa y hora de respuesta comprometida
- Recuperación de carrito por WhatsApp con respuesta a objeciones en minutos — stock, envío, talla y medio de pago resueltos sin esperar al vendedor
- Primer contacto con la consulta nueva en menos de 5 minutos: responde antes de los 5 minutos y convierte el 21%; más de 24 horas y cae al 2.3%
- Cotizaciones de mayoreo y B2B con etapa real, motivo de pérdida y siguiente toque — no una casilla de 'pendiente' que nadie cierra
- Postventa y recompra dentro del mismo flujo: seguimiento de pedido, review request y ventana de recompra disparada por comportamiento, no por calendario
Captura Unificada de las Cuatro Entradas
Shopify o WooCommerce, WhatsApp Business, Instagram y Facebook, Mercado Libre y el formulario web alimentan un solo pipeline. Cada contacto se registra en el CRM con origen, producto visto y valor estimado antes de que el primer mensaje se responda, así nada depende de la bandeja personal de alguien.
Recuperación de Carrito con Respuesta a Objeciones
El mensaje no se dispara solo: la primera capa detecta el abandono en tiempo real, la segunda envía con timing segmentado por ticket, y la tercera — la que separa una operación de 8% de una de 25% — responde en WhatsApp cuando el cliente contesta. Consulta stock, envío, cuotas y medios de pago en vivo, y escala al humano solo cuando el valor o el caso lo justifican.
SLA de Respuesta para Consultas Nuevas
Consulta de producto, duda de talla o pregunta de despacho entra con reloj visible. Si nadie responde en 5 minutos, escala al siguiente disponible. La data es consistente: responder en menos de 5 minutos produce 21% de conversión frente al 2.3% cuando la respuesta llega más de 24 horas después.
Pipeline de Cotización de Mayoreo
El comprador que pide 200 unidades no llena un carrito: pide precio, MOQ y tiempo de entrega. El pipeline le asigna vendedor, registra la cotización por línea, dispara el seguimiento a las 24, 72 y 120 horas y marca el motivo real de pérdida — precio, MOQ, plazo o competidor — para que el tablero diga por qué no se cerró.
Postventa, Recompra y Winback
Confirmación de pedido, aviso de despacho, review request y ventana de recompra viven en el mismo flujo que la venta. Cada cliente pasa a una secuencia por comportamiento — compró una vez, compró dos veces, compró y no volvió — en lugar de una newsletter mensual para toda la base.
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