Cada consulta trazable. Cada equipo en sincronía. en Puerto Cortés
Conectamos los flujos que hoy viven entre correo, WhatsApp, hojas de cálculo y sistemas aislados: atención a profesionales, seguimiento comercial, coordinación de calidad y gestión documental. La automatización acelera la operación sin sustituir la revisión clínica, médica ni regulatoria. Llevamos arquitectura de clase mundial al sector de Puerto y Logística en Puerto Cortés.
Mintec entiende el panorama Industrial, estratégico, impulsado por el comercio — el corazón logístico de Centroamérica, donde una expansión portuaria de $100M, capacidad de aguas profundas y más de 30,000 empleos maquiladores mantienen en movimiento el comercio global a través de la manufactura hondureña. de Puerto Cortés.
Reduce el tiempo de respuesta a profesionales, distribuidores y equipos de campo con clasificación y enrutamiento 24/7
Mantén evidencia auditable de cada solicitud, aprobación, escalamiento y cambio de estado
Libera a calidad, asuntos regulatorios y farmacovigilancia de tareas repetitivas sin automatizar decisiones que requieren criterio experto
Conecta CRM, mesa de ayuda, repositorios documentales y canales como WhatsApp bajo permisos definidos por rol
Nuestra Solución para Puerto Cortés
Triaje de consultas con guardrails
El agente identifica el tipo de solicitud — disponibilidad, documentación, acceso, evento adverso o consulta médica — y la dirige al equipo autorizado con reglas de escalamiento y registro completo.
Flujos de farmacovigilancia y calidad
Formularios guiados, campos obligatorios, alertas de vencimiento y trazabilidad de responsables ayudan a preparar el caso para evaluación humana y sus plazos internos.
Seguimiento comercial para distribuidores
Automatiza solicitudes de catálogo, documentación técnica, condiciones comerciales y tareas de seguimiento para que ningún contacto B2B quede sin responsable.
Panel de operación y auditoría
Mide volumen, tiempos de primera respuesta, casos escalados, cuellos de botella y cumplimiento de SLA sin exponer información fuera de los permisos aprobados.
Escala Tu Visión en Puerto Cortés
Únete a otros líderes en Puerto Cortés que están transformando su presencia digital.
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