El Back-Office de tu Clínica, Trabajando Solo en Comayagua
Autorizaciones previas, elegibilidad, reclamos y referidos: tareas que hoy consumen horas de llamadas y planillas. Desplegamos agentes de IA que las resuelven de principio a fin y solo escalan al humano cuando hace falta criterio clínico. Llevamos arquitectura de clase mundial al sector de Logística en Comayagua.
Nuestra Solución para Comayagua
Lo que obtienes
- Autorizaciones previas de inicio a fin: el agente arma el expediente, hace seguimiento diario y escala solo cuando hay una negativa
- Verificación de elegibilidad en segundos antes de cada cita, sin llamadas a la aseguradora
- Reclamos y apelaciones: detecta negativas, prepara la apelación y rastrea el estado hasta el pago
- Gestión de referidos: coordina especialistas, transfiere el expediente y confirma que el paciente asistió
- Auditoría completa: cada acción queda registrada con trazabilidad para dirección médica y cumplimiento
Agente de Autorizaciones Previas
Consulta los requisitos de cada aseguradora, reúne la documentación clínica, presenta la solicitud y hace seguimiento hasta la aprobación. Si llega una negativa, prepara el caso de apelación con el criterio médico que corresponde.
Agente de Elegibilidad y Citas
Verifica cobertura y deducibles en tiempo real antes de agendar, confirma la cita por WhatsApp y recupera no-shows con re-agendamiento automático.
Agente de Reclamos y Cobranza
Cruza pagos contra reclamaciones, detecta denegaciones parciales, genera apelaciones y prioriza las cuentas por cobrar más grandes antes de que caduquen.
Agente de Referidos
Coordina la derivación entre especialistas, transfiere el expediente con el contexto clínico completo y rastrea si el paciente completó la consulta.
Supervisión Humana con Trazabilidad
Cada agente opera con políticas definidas por tu dirección médica: escalamiento automático, logs completos y revisión humana en decisiones sensibles.
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