Nuestras Capacidades • SALUD

Tu Recepción Empieza en Google, No en el Teléfono para Salud

El paciente busca en el celular, a las once de la noche, con el síntoma en la mano. Si tu sitio tarda tres segundos, no muestra la especialidad que necesita o no deja agendar sin llamar, ese paciente ya está en la clínica de al lado — y el tuyo pagó por el clic igual. Especializado para las necesidades únicas de cumplimiento y velocidad del sector Salud.

Enfoque Sectorial

Transformando la atención al paciente con infraestructura digital compatible con HIPAA y soporte de diagnóstico por IA.

Desafíos Que Resolvemos

  • Silos de datos de pacientes
  • Fricción en programación de citas
  • Carga de cumplimiento HIPAA

Cumplimiento y Seguridad

HIPAAEstándares HL7Software como Dispositivo Médico FDA

Casos de Uso de IA para Salud

Plataformas de Telesalud

Sistemas seguros de videoconsulta y gestión de pacientes.

Asistentes de Triaje IA

Verificador de síntomas y agentes de enrutamiento para reducir tiempos de espera.

Marketing Digital para Salud

SEO, contenido educativo y automatización de citas que atraen pacientes calificados para clínicas y profesionales de la salud.

Estrategia Digital para Salud

Roadmap de transformación digital omnicanal, integración CRM, estrategia de contenido y automatización de marketing para clínicas, hospitales y profesionales de la salud.

Storytelling de Marca para Salud

Estrategia narrativa de marca, historias humanizadas de pacientes y contenido de confianza que diferencia a las instituciones de salud y convierte pacientes en embajadores.

SEO Geo para Salud

SEO local y GEO que captura pacientes que buscan médicos, clínicas y servicios de salud por especialidad, colonia y ciudad, dominando Google Maps y las recomendaciones de asistentes de IA para cada sucursal de un proveedor de salud.

Creación de Contenido para Salud

Video de formato corto, Reels, TikToks y contenido educativo que muestra expertise médica, educación para pacientes y la cultura de tu clínica u hospital, conectando proveedores de salud en Latinoamérica con pacientes que buscan atención confiable y moderna.

Publicidad Digital para Salud

Campañas pagadas en Google, Meta, LinkedIn, TikTok, YouTube y Doctoralia que generan agendamiento de citas calificado, solicitudes de consulta e investigación de pacientes para clínicas, hospitales y profesionales de la salud en Latinoamérica, segmentadas por especialidad médica y optimizadas por costo por cita confirmada.

Producción Audiovisual para Salud

Video y fotografía profesional para el sector salud — educación de pacientes, capacitación médica, contenido de telemedicina, testimonios y campañas de marketing que generan confianza y atraen pacientes.

CRM para Salud

CRM del ciclo de vida del paciente: agendamiento de citas, recordatorios automatizados y recuperación de no-shows, seguimiento post-consulta, campañas de recall y tracking de referidos con acceso por roles para clínicas, hospitales y profesionales de la salud.

Agentes de IA Autónomos para Salud

Agentes autónomos que gestionan autorizaciones previas, verificación de elegibilidad, seguimiento de reclamos y apelaciones, y coordinación de referidos de punta a punta, con supervisión humana y trazabilidad completa para cumplimiento.

Video y Audio IA para Salud

Explicadores de procedimiento, demos de telemedicina, videos de educación para pacientes y contenido de testimonios sintéticos generados con IA, con locución localizada en español e inglés — producidos a escala para marketing de salud sin filmar.

Redes Sociales para Salud

Contenido educativo, community management de pacientes, thought leadership médico y gestión de reseñas que genera confianza y convierte seguidores en citas agendadas para clínicas, hospitales y profesionales de la salud en Instagram, TikTok, LinkedIn y WhatsApp Business.

Pipelines de Ventas para Clínicas

Pipelines de captación y retención de pacientes: respuesta inmediata a consultas de WhatsApp y web, agendamiento automático contra la disponibilidad real, recuperación de no-shows con activación de lista de espera, seguimiento post-consulta, campañas de recall y referidos internos — manteniendo los datos clínicos fuera del CRM de marketing.

Diseño Web para Clínicas

Sitios de captación de pacientes construidos para convertir la búsqueda en cita agendada: una página por especialidad y por sede, agenda conectada a la disponibilidad real, carga móvil bajo 2 segundos, accesibilidad WCAG 2.2 AA y formularios que recolectan el mínimo de datos de salud con consentimiento registrado — la puerta de entrada que decide si el paciente llega a tu sistema clínico.

¿Por qué Mintec para Salud?

Una página por especialidad y por ciudad, escritas para la búsqueda real del paciente en lugar de una sola página de inicio que intenta decirlo todo

Agenda conectada a la disponibilidad real del consultorio: el paciente elige día y hora, no manda un formulario a un correo que nadie revisa

Carga móvil por debajo de 2 segundos y interacción por debajo de 200 ms, que es donde se pierde la mayoría de las visitas de clínicas

Accesibilidad WCAG 2.2 AA desde el diseño: contraste, tamaño de toque y navegación por teclado, no como parche posterior

Formularios con recolección mínima de datos de salud, consentimiento registrado y separación entre consentimiento de cita y consentimiento de marketing

Nuestras Capacidades

Arquitectura por Especialidad y por Ciudad

El paciente no busca el nombre de tu clínica: busca cardiología en Tegucigalpa, dermatología en San Pedro Sula o pediatría cerca de mí. Eso exige una arquitectura de páginas por especialidad, por sede y por médico, cada una con contenido propio, credenciales y horarios reales. Una sola home con seis tarjetas genéricas compite por todo y no gana por nada.

Agenda Contra Disponibilidad Real, No un Formulario

El formulario de contacto es donde muere la intención. Conectamos el sitio a la agenda del consultorio —o a una capa intermedia cuando el sistema clínico no expone API— para que el paciente vea cupos reales, elija uno y reciba confirmación inmediata. Sin esa conexión, el sitio solo traslada el trabajo a la recepcionista, que es exactamente lo que el paciente intentaba evitar.

Diseño Anti Ausencia

El sitio puede empezar a reducir el no-show antes de que el paciente llegue. Confirmación al agendar, un recordatorio cercano a la cita y una vía de un toque para reagendar o liberar el cupo. La evidencia es consistente: una revisión sistemática de 20 estudios encontró reducción promedio de 41% en citas perdidas, y un ensayo con 475.214 citas mostró que la cercanía del mensaje pesa más que la cantidad de mensajes. El diseño web define si esa maquinaria tiene de dónde agarrarse.

Privacidad de Datos de Salud en el Flujo del Sitio

Un formulario que pide diagnóstico antes de dar una cita crea exposición legal innecesaria. Diseñamos el intake con recolección mínima: identificador, contacto y motivo general, con el detalle clínico donde corresponde. El consentimiento se registra con su texto exacto y por separado del consentimiento comercial —el marco varía entre la Ley 1581 colombiana, la LGPD brasileña y las reglas mexicanas de datos sensibles— y los datos clínicos no cruzan al CRM de marketing.

Rendimiento y Accesibilidad como Parte del Producto

El paciente de una clínica suele tener más edad, peor vista y una mano ocupada: la accesibilidad no es cumplimiento, es conversión. Construimos sobre los umbrales reales de Core Web Vitals —LCP bajo 2.5 segundos, INP bajo 200 ms— con imágenes optimizadas, tipografía legible y estados de foco visibles, y auditamos con teclado y lector de pantalla antes de publicar.

Innova en Salud

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