Nuestras Capacidades • SALUD

El Back-Office de tu Clínica, Trabajando Solo para Salud

Autorizaciones previas, elegibilidad, reclamos y referidos: tareas que hoy consumen horas de llamadas y planillas. Desplegamos agentes de IA que las resuelven de principio a fin y solo escalan al humano cuando hace falta criterio clínico. Especializado para las necesidades únicas de cumplimiento y velocidad del sector Salud.

Enfoque Sectorial

Transformando la atención al paciente con infraestructura digital compatible con HIPAA y soporte de diagnóstico por IA.

Desafíos Que Resolvemos

  • Silos de datos de pacientes
  • Fricción en programación de citas
  • Carga de cumplimiento HIPAA

Cumplimiento y Seguridad

HIPAAEstándares HL7Software como Dispositivo Médico FDA

Casos de Uso de IA para Salud

Plataformas de Telesalud

Sistemas seguros de videoconsulta y gestión de pacientes.

Asistentes de Triaje IA

Verificador de síntomas y agentes de enrutamiento para reducir tiempos de espera.

Marketing Digital para Salud

SEO, contenido educativo y automatización de citas que atraen pacientes calificados para clínicas y profesionales de la salud.

Estrategia Digital para Salud

Roadmap de transformación digital omnicanal, integración CRM, estrategia de contenido y automatización de marketing para clínicas, hospitales y profesionales de la salud.

Storytelling de Marca para Salud

Estrategia narrativa de marca, historias humanizadas de pacientes y contenido de confianza que diferencia a las instituciones de salud y convierte pacientes en embajadores.

SEO Geo para Salud

SEO local y GEO que captura pacientes que buscan médicos, clínicas y servicios de salud por especialidad, colonia y ciudad, dominando Google Maps y las recomendaciones de asistentes de IA para cada sucursal de un proveedor de salud.

Creación de Contenido para Salud

Video de formato corto, Reels, TikToks y contenido educativo que muestra expertise médica, educación para pacientes y la cultura de tu clínica u hospital, conectando proveedores de salud en Latinoamérica con pacientes que buscan atención confiable y moderna.

Publicidad Digital para Salud

Campañas pagadas en Google, Meta, LinkedIn, TikTok, YouTube y Doctoralia que generan agendamiento de citas calificado, solicitudes de consulta e investigación de pacientes para clínicas, hospitales y profesionales de la salud en Latinoamérica, segmentadas por especialidad médica y optimizadas por costo por cita confirmada.

Producción Audiovisual para Salud

Video y fotografía profesional para el sector salud — educación de pacientes, capacitación médica, contenido de telemedicina, testimonios y campañas de marketing que generan confianza y atraen pacientes.

CRM para Salud

CRM del ciclo de vida del paciente: agendamiento de citas, recordatorios automatizados y recuperación de no-shows, seguimiento post-consulta, campañas de recall y tracking de referidos con acceso por roles para clínicas, hospitales y profesionales de la salud.

Agentes de IA Autónomos para Salud

Agentes autónomos que gestionan autorizaciones previas, verificación de elegibilidad, seguimiento de reclamos y apelaciones, y coordinación de referidos de punta a punta, con supervisión humana y trazabilidad completa para cumplimiento.

¿Por qué Mintec para Salud?

Autorizaciones previas de inicio a fin: el agente arma el expediente, hace seguimiento diario y escala solo cuando hay una negativa

Verificación de elegibilidad en segundos antes de cada cita, sin llamadas a la aseguradora

Reclamos y apelaciones: detecta negativas, prepara la apelación y rastrea el estado hasta el pago

Gestión de referidos: coordina especialistas, transfiere el expediente y confirma que el paciente asistió

Auditoría completa: cada acción queda registrada con trazabilidad para dirección médica y cumplimiento

Nuestras Capacidades

Agente de Autorizaciones Previas

Consulta los requisitos de cada aseguradora, reúne la documentación clínica, presenta la solicitud y hace seguimiento hasta la aprobación. Si llega una negativa, prepara el caso de apelación con el criterio médico que corresponde.

Agente de Elegibilidad y Citas

Verifica cobertura y deducibles en tiempo real antes de agendar, confirma la cita por WhatsApp y recupera no-shows con re-agendamiento automático.

Agente de Reclamos y Cobranza

Cruza pagos contra reclamaciones, detecta denegaciones parciales, genera apelaciones y prioriza las cuentas por cobrar más grandes antes de que caduquen.

Agente de Referidos

Coordina la derivación entre especialistas, transfiere el expediente con el contexto clínico completo y rastrea si el paciente completó la consulta.

Supervisión Humana con Trazabilidad

Cada agente opera con políticas definidas por tu dirección médica: escalamiento automático, logs completos y revisión humana en decisiones sensibles.

Innova en Salud

Únete a otros líderes de Salud que están asegurando su futuro con Mintec.

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