Nuestras Capacidades • HOSPITALIDAD

No Vendás una Habitación. Vendé una Experiencia. para Hospitalidad

El 67% de los viajeros entre 18 y 34 años descubrió su último destino por un video en TikTok o Instagram Reels, según Skift (2025). En hospitalidad, la decisión de reservar no se basa en amenities — se basa en la historia que el huésped imagina de sí mismo en tu propiedad. Construimos esa historia. Especializado para las necesidades únicas de cumplimiento y velocidad del sector Hospitalidad.

Enfoque Sectorial

Atrae y fideliza huéspedes con marketing digital, automatización y soluciones de software para hoteles, restaurantes y operadores turísticos en Latinoamérica.

Desafíos Que Resolvemos

  • Dependencia de comisiones de OTAs
  • Baja conversión de reserva directa
  • Canales de comunicación fragmentados con huéspedes
  • Tiempos de respuesta lentos a consultas

Cumplimiento y Seguridad

Privacidad de Datos (LGPD/CCPA)PCI-DSS para Pagos OnlineAccesibilidad Web ADA

Casos de Uso de IA para Hospitalidad

Marketing Digital para Hospitalidad

SEO, redes sociales y campañas automatizadas que impulsan reservas directas y reducen la dependencia de OTAs para hoteles y marcas turísticas.

Automatización y Chatbots para Hospitalidad

Asistentes de reserva con IA, comunicación automatizada con huéspedes y resolución 24/7 de consultas para hoteles y operadores turísticos.

Software a Medida para Hospitalidad

Integración PMS personalizada, motores de reserva directa, apps móviles para huéspedes y plataformas de fidelización diseñadas para hoteles, restaurantes y operadores turísticos.

Publicidad Digital para Hospitalidad

Campañas pagadas en Google, Meta y TikTok que generan reservas directas para hoteles, restaurantes y operadores turísticos segmentando al viajero en cada etapa de su viaje.

Storytelling de Marca para Hospitalidad

Contenido narrativo, storytelling en video y contenido de destino que construye conexiones emocionales con los viajeros e impulsa reservas directas.

SEO Geo para Hospitalidad

SEO local y GEO que captura viajeros que buscan por destino, colonia y tipo de experiencia, dominando Google Maps y las recomendaciones de asistentes de IA para hoteles, restaurantes y operadores turísticos.

¿Por qué Mintec para Hospitalidad?

Diferenciación auténtica en un mercado saturado donde miles de hoteles compiten por las mismas palabras clave

Conexión emocional con viajeros que genera reservas directas y reduce la dependencia de OTAs

Narrativa consistente en todos los canales: web, redes sociales, OTAs, email marketing y contenido de destino

Mayor valor percibido que permite mantener tarifas premium frente a la competencia

Contenido que los huéspedes quieren compartir, amplificando tu alcance orgánico

Nuestras Capacidades

Mitología de Marca para Hospitalidad

Descubrimos el alma de tu hotel, restaurante o destino turístico: su historia fundacional, el territorio emocional que ocupa, los rituales que lo hacen único y la promesa aspiracional que ofrece al viajero. Construimos una narrativa que transforma una estadía en una historia que el huésped querrá contar.

Estrategia de Contenido de Destino

Plan editorial que posiciona tu propiedad como punto de partida para experiencias locales: guías de barrio, recomendaciones de insiders, itinerarios curados, historias de huéspedes y contenido generado por viajeros. Cada pieza refuerza la razón por la cual alguien debería elegirte sobre un competidor.

Guionización para Video y Redes Sociales

Escribimos guiones para recorridos de propiedad, testimonios de huéspedes, contenido de detrás de escena, historias de fundadores y campañas de temporada. Cada video cuenta una microhistoria que conecta emocionalmente con el viajero en el momento de inspiración.

Copy Persuasivo para Plataformas de Reserva

Optimización del copy en tu web, OTAs (Booking, Airbnb, Expedia), Google Business Profile y campañas de email. Cada palabra está diseñada para guiar al viajero desde la inspiración hasta la reserva, con un tono de voz que refleja la personalidad única de tu propiedad.

Manifiesto y Guía de Voz de Marca

Documento fundacional que define quién eres, en qué crees y cómo hablas como marca hotelera o turística. Incluye principios narrativos, arquetipos de huésped, vocabulario aspiracional y ejemplos de aplicación en cada canal — desde el mensaje de bienvenida en la habitación hasta la descripción en TripAdvisor.

Innova en Hospitalidad

Únete a otros líderes de Hospitalidad que están asegurando su futuro con Mintec.

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