Nuestras Capacidades • HOSPITALIDAD

Tu Hotel Merece un Software Tan Único como tus Huéspedes para Hospitalidad

El 67% de los hoteles en Latinoamérica aún usa sistemas heredados que no se comunican entre sí — PMS desconectado del CRM, reservas que no sincronizan con disponibilidad en tiempo real y datos de huéspedes atrapados en silos. Creamos software a medida que unifica tu operación, automatiza procesos y convierte datos en experiencias memorables para tus huéspedes. Especializado para las necesidades únicas de cumplimiento y velocidad del sector Hospitalidad.

Enfoque Sectorial

Atrae y fideliza huéspedes con marketing digital, automatización y soluciones de software para hoteles, restaurantes y operadores turísticos en Latinoamérica.

Desafíos Que Resolvemos

  • Dependencia de comisiones de OTAs
  • Baja conversión de reserva directa
  • Canales de comunicación fragmentados con huéspedes
  • Tiempos de respuesta lentos a consultas

Cumplimiento y Seguridad

Privacidad de Datos (LGPD/CCPA)PCI-DSS para Pagos OnlineAccesibilidad Web ADA

Casos de Uso de IA para Hospitalidad

Marketing Digital para Hospitalidad

SEO, redes sociales y campañas automatizadas que impulsan reservas directas y reducen la dependencia de OTAs para hoteles y marcas turísticas.

Automatización y Chatbots para Hospitalidad

Asistentes de reserva con IA, comunicación automatizada con huéspedes y resolución 24/7 de consultas para hoteles y operadores turísticos.

Software a Medida para Hospitalidad

Integración PMS personalizada, motores de reserva directa, apps móviles para huéspedes y plataformas de fidelización diseñadas para hoteles, restaurantes y operadores turísticos.

¿Por qué Mintec para Hospitalidad?

Sistema de reservas directas que sincroniza disponibilidad en tiempo real con tu PMS y OTAs, eliminando overbookings y maximizando ingresos por habitación

Plataforma de fidelización que rastrea preferencias, historial de estancias y patrones de gasto para personalizar ofertas y aumentar la repetición de visita

Panel de gestión unificada que integra reservas, housekeeping, mantenimiento, facturación y reportes en un solo lugar

Integración con sistemas de pago locales (transferencias, efectivo, wallets) adaptados a cada mercado latinoamericano

App móvil para huéspedes que permite check-in remoto, solicitudes de servicio, control de habitación y comunicación directa con el hotel

Nuestras Capacidades

Motor de Reservas Directas Inteligente

Sistema de reservas embebido en tu web que muestra disponibilidad en tiempo real, aplica tarifas dinámicas por temporada y tipo de habitación, procesa pagos locales y sincroniza automáticamente con tu PMS y canales OTA para eliminar el riesgo de overbooking.

Plataforma de Gestión Hotelera Unificada

Suite administrativa que centraliza front desk, housekeeping, mantenimiento, inventario de amenities, facturación y generación de reportes financieros — todo diseñado para los flujos operativos de hoteles boutique y cadenas regionales.

Sistema de Fidelización y CRM

Plataforma que captura preferencias del huésped, historial de estancias, patrones de consumo en restaurante y spa, y datos de interacción para construir perfiles que permiten personalizar ofertas, beneficios y comunicaciones post-estadía.

App Móvil para Huéspedes

Aplicación white-label que permite check-in y check-out remoto, solicitud de servicios a housekeeping, control de temperatura e iluminación en habitación, chat directo con recepción, exploración de servicios del hotel y reserva de experiencias locales.

Integración con Pasarelas de Pago Locales

Conexión con sistemas de pago adaptados a cada mercado latinoamericano: transferencias bancarias, efectivo en punto de pago, wallets locales (Mercado Pago, Yape, Nequi, Sinpe Móvil) y tarjetas de crédito/débito con procesamiento en moneda local.

Innova en Hospitalidad

Únete a otros líderes de Hospitalidad que están asegurando su futuro con Mintec.

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