Vendé Mientras Dormís para Comercio Electrónico
El 69.8% de los carritos de compra se abandonan antes de completar la transacción (Baymard Institute, 2025). Cada carrito abandonado es una venta que estuvo a un clic de concretarse. Implementamos automatización inteligente para ecommerce: chatbots que cierran ventas 24/7, flujos de recuperación de carritos con ofertas dinámicas, seguimiento automatizado de pedidos y marketing automation basado en el comportamiento real de cada comprador. Especializado para las necesidades únicas de cumplimiento y velocidad del sector Comercio Electrónico.
Escalando marcas DTC y B2B con escaparates de alto rendimiento y arquitecturas headless.
Desafíos Que Resolvemos
- Cargas de página lentas
- Abandono de carrito
- Problemas de sincronización de inventario
Cumplimiento y Seguridad
Casos de Uso de IA para Comercio Electrónico
Migración a Commerce Headless
Desacoplando frontend de Shopify/BigCommerce para velocidad pura.
Optimización de Tasa de Conversión
Mejoras de UX impulsadas por IA para aumentar las ventas.
Desarrollo de Plataformas Ecommerce B2B
Arquitectura headless con precios dinámicos, integración ERP y flujos multi-comprador.
Producción de Video para Ecommerce
Videos de producto asistidos por IA, unboxings y contenido social que impulsan conversiones.
SEO Geo para Ecommerce
SEO local y GEO que captura compradores online buscando por categoría de producto, marca y ciudad, dominando Google Shopping, resultados orgánicos y las recomendaciones de asistentes de IA.
Automatización y Chatbots para Ecommerce
Chatbots de ventas con IA, recuperación de carritos abandonados, seguimiento automatizado de pedidos, recomendaciones personalizadas de producto y marketing automation que aumentan la conversión y la recurrencia de compra.
¿Por qué Mintec para Comercio Electrónico?
Chatbot de ventas 24/7 que recomienda productos, resuelve dudas y cierra compras sin intervención humana en WhatsApp, web e Instagram
Recuperación inteligente de carritos abandonados con descuentos dinámicos, recordatorios multicanal y ofertas personalizadas que recuperan hasta el 25% de las ventas perdidas
Seguimiento automatizado de pedidos con notificaciones proactivas en WhatsApp y email que reducen consultas a soporte en un 60%
Recomendaciones de producto personalizadas por IA basadas en historial de navegación, compras anteriores y comportamiento en tiempo real
Marketing automation que dispara campañas según el comportamiento real: post-compra, recompra por categoría, cliente inactivo y cumpleaños
Nuestras Capacidades
Chatbot de Ventas con IA para Ecommerce
Asistente conversacional en WhatsApp, chat web, Messenger e Instagram que entiende catálogo, precios y stock. Recomienda productos según la consulta del comprador ('busco zapatillas para correr'), resuelve dudas de talles, métodos de pago y envíos, y puede completar la compra dentro de la misma conversación. El 65% de las consultas de ecommerce son repetitivas y un chatbot bien entrenado las resuelve en segundos.
Recuperación de Carritos Abandonados
Flujo automatizado multicanal que detecta el abandono y dispara recordatorios en el momento óptimo: primer recordatorio a los 30 minutos con un mensaje útil ('¿tenés dudas con el producto?'), segundo a las 4 horas con prueba social ('1,200 personas compraron este producto este mes'), tercero a las 24 horas con un descuento dinámico o envío gratis. El 25% de los carritos abandonados pueden recuperarse con una estrategia automatizada inteligente.
Seguimiento de Pedidos Automatizado
Sistema de notificaciones proactivas que informa al cliente sobre cada etapa de su pedido: confirmación, preparación, despacho, en tránsito y entregado — por WhatsApp y email. Incluye tracking en tiempo real, foto de entrega cuando aplique y encuesta de satisfacción post-entrega. Reduce las consultas de '¿dónde está mi pedido?' en más del 60% y mejora la experiencia post-compra.
Recomendaciones Personalizadas con IA
Motor de recomendación que analiza comportamiento de navegación, historial de compras y preferencias para sugerir productos relevantes en el momento justo. En la web muestra 'También te puede interesar', en el chatbot sugiere complementos ('¿ya tenés funda para ese celular?'), en email recomienda recompra por categoría ('tus zapatillas tienen 400km, ¿considerás un nuevo par?'). Las recomendaciones personalizadas aumentan el ticket promedio entre un 15% y un 35%.
Marketing Automation para Ecommerce
Campañas automáticas basadas en comportamiento real: flujo de bienvenida con descuento para nueva suscripción, serie post-compra con tips de uso del producto, recompra inteligente por categoría y ciclo de consumo, reactivación de clientes inactivos con ofertas de reconexión, y campañas estacionales automatizadas por segmento de cliente (VIP, recurrente, ocasional, nuevo).
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