Nuestras Capacidades • AUTOMOTRIZ

El Concesionario que Responde Primero se Lleva la Venta para Automotriz

El reporte de benchmarks de Foureyes encontró que el 43.2% de los leads de concesionarios se malgestionaron: llamadas perdidas, leads nunca cargados en el CRM o seguimiento que se cortó antes de la pregunta del cliente. Un pipeline de ventas convierte ese 43% en test drives agendados y unidades entregadas. Especializado para las necesidades únicas de cumplimiento y velocidad del sector Automotriz.

Enfoque Sectorial

Soluciones de marketing digital, automatización y estrategia para concesionarios de autos y agencias automotrices en Latinoamérica. Atrae, convierte y fideliza compradores de vehículos nuevos y seminuevos.

Desafíos Que Resolvemos

  • Tiempos de respuesta lentos a prospectos
  • Gestión manual de inventario y cotizaciones
  • Sistemas CRM y marketing desconectados
  • Ciclos de venta largos (60-90 días)

Cumplimiento y Seguridad

Privacidad de Datos (LGPD/CCPA)Regulaciones de la Industria AutomotrizProtección al Consumidor

Casos de Uso de IA para Automotriz

Automatización y Chatbots para Concesionarios

Chatbots de ventas con IA, seguimiento automatizado de leads, agendamiento de test drives y generación de cotizaciones para concesionarios de autos y agencias automotrices.

Estrategia Digital para Concesionarios

Estrategia digital omnicanal, integración CRM, automatización de marketing, marketing de contenido y transformación de ventas basada en datos para concesionarios de autos y agencias automotrices en Latinoamérica.

Producción Audiovisual para Concesionarios

Video profesional automotriz — recorridos 360°, videos de inventario, testimonios de compradores, campañas de lanzamiento y contenido social que muestran cada vehículo en detalle y convierten visitas digitales en test drives y ventas.

SEO Geo para Concesionarios

SEO local y GEO que captura compradores de autos buscando por marca, modelo, rango de precio y ciudad, dominando Google Maps y las recomendaciones de asistentes de IA para cada sucursal de un concesionario.

Publicidad Digital para Concesionarios

Campañas pagadas en Google, Meta, TikTok y YouTube que generan solicitudes de cotización calificadas, agendamiento de test drives y ventas de vehículos para concesionarios de autos y agencias automotrices en Latinoamérica.

Creación de Contenido para Concesionarios

Video de formato corto, Reels, TikToks, reviews de YouTube y contenido de inventario que atrae compradores de autos, genera confianza y convierte seguidores en test drives y ventas de vehículos para concesionarios automotrices.

Storytelling de Marca para Concesionarios

Estrategia narrativa de marca, historias de compradores, contenido del día de entrega y storytelling emocional que diferencia a los concesionarios de autos y convierte compradores de vehículos en embajadores de marca.

CRM para Concesionarios de Autos

CRM unificado con seguimiento automatizado para concesionarios: captura multicanal de leads, pipelines de venta visuales para nuevos y seminuevos, cotizaciones integradas con tasas bancarias y campañas de retención post-venta.

Software a Medida para Concesionarios

Cotizadores configurables, herramientas de valuación de usados, sincronización de inventario y flujos de venta integrados al DMS construidos para la operación real del concesionario.

Vibe Coding para Concesionarios

Desarrollo aumentado por IA que construye cotizadores configurables, herramientas de valuación de usados, paneles de inventario y flujos de venta integrados al DMS 10 veces más rápido — entregando en semanas lo que equipos tradicionales tardan meses en construir.

Redes Sociales para Concesionarios

Contenido de inventario, testimonios de compradores, Reels de test drives y community management que convierte seguidores en visitas a concesionario y ventas de vehículos en Instagram, TikTok, YouTube y Facebook para concesionarios de autos y agencias automotrices en Latinoamérica.

Pipelines de Ventas para Concesionarios

Enrutamiento de leads con SLA de respuesta, agendamiento de test drives, seguimiento de cotización a financiamiento, seguimiento de toma de usado y reapertura automática que convierten leads de portales y campañas en unidades entregadas.

¿Por qué Mintec para Automotriz?

Primer contacto en minutos: enrutamiento automático por portal, modelo de interés, sucursal y disponibilidad del asesor, con SLA de respuesta y alerta cuando el lead envejece

Test drive como etapa medible: cada lead avanza por contacto, test drive agendado, test drive realizado, cotización y financiamiento aprobado — con el motivo de estancamiento registrado

Financiamiento sin cuellos de botella: expediente de crédito armado automáticamente, seguimiento de bancos que no responden y recordatorios antes de que la aprobación venza

Toma de usado y permuta con seguimiento: valuación enviada, respuesta del cliente y reapertura automática cuando el precio del usado se mueve

Postventa enganchada al pipeline: entrega, primer servicio y recordatorios de mantenimiento como etapa del mismo tablero, no como una hoja de cálculo aparte

Nuestras Capacidades

Captura Multicanal con Deduplicación

Portales de autos, Meta, Google, WhatsApp, web y mostrador entran en un solo pipeline. El sistema deduplica por teléfono y correo, marca la fuente real del lead y asigna por sucursal, línea y turno del asesor — antes de que suene el primer timbre.

SLA de Respuesta y Secuencia Multicanal

Llamada en los primeros minutos, WhatsApp inmediato y correos con la unidad exacta que el cliente consultó. Si el asesor no responde dentro del SLA, el lead se reasigna automáticamente en lugar de quedarse quieto en una bandeja.

Tablero de Cotización a Entrega

Cada cotización muestra etapa, monto, crédito en trámite, banco asignado y fecha de vencimiento de la oferta. La gerencia ve cuánto valor está estancado y en qué etapa, por sucursal y por asesor.

Motor de Reapertura y Recuperación

Leads sin respuesta en 48 horas, cotizaciones frías y permutas sin cierre entran a una secuencia de reapertura con precio actualizado de la unidad, cambio de stock y campañas de stock similar cuando baja el precio.

Postventa y Retención en el Mismo Tablero

Entrega, primer servicio a los 30 días, recordatorios de mantenimiento y recompra. La cartera de service alimenta la lista de permutas — la fuente más barata de unidades seminuevas.

Innova en Automotriz

Únete a otros líderes de Automotriz que están asegurando su futuro con Mintec.

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